How to deal with female clients

Answered according to Hanafi Fiqh by


For someone running a buisness. Who is a man. Is it allowed for him to deal with female clients?

How does one go about this situation?

Ofcourse the transaction is taking place in public.


In the Name of Allah, the Most Gracious, the Most Merciful.
As-salāmu ‘alaykum wa-rahmatullāhi wa-barakātuh.

The Shari’ah covers all facets of life and shows us what is expected from us at all times. The Shari’ah also takes into consideration our carnal selves and stipulates a suitable command to ensure we don’t fall into sin and temptation. Not only does the Shari’ah prohibit a certain act, it takes all measures to prevent someone from committing a prohibited act. It clearly demarcates permissible from impermissible. 

 Almighty Allah says in the Holy Quran,

وَلَا تَقْرَبُوا الزِّنَا إِنَّهُ كَانَ فَاحِشَةً وَسَاءَ سَبِيلًا (الإسراء: 32)

Translation: “And do not (even) come close to fornication. Verily, it is a shameful deed and an evil path.

Not only are we commanded to abstain from fornication, but rather, to stay away from all that which leads to it.   Hence, it is impermissible to engage and interact with the opposite gender without a need.  One should refrain from all unnecessary interactions with females to whom he is not a Mahram.

 Almighty Allah further says,

قُلْ لِلْمُؤْمِنِينَ يَغُضُّوا مِنْ أَبْصَارِهِمْ وَيَحْفَظُوا فُرُوجَهُمْ ذَلِكَ أَزْكَى لَهُمْ إِنَّ اللَّهَ خَبِيرٌ بِمَا يَصْنَعُونَ (النور: 30)

Translation: “Say (O Prophet) to the believing men to lower their gaze and guard their chastity.  That is purer for them. Verily, Allah is All-Aware of what they do.”

Casual interaction with females to whom one is not a Mahram may start innocently; however, it leads to greater misdeeds as is evident in society.   

Rightly or wrongly, it is a fact that there is intermingling of the sexes at workplaces.  Nonetheless, Shari’ah seeks to protect the integrity of a person in this world and the hereafter. 

If there is a need for one to communicate with the opposite gender, then it should be straight forward and confined to the need.  It is not permissible to be ‘sweet’ and communicate beyond the need.  Being straightforward and confined to the need should not be interpreted as being rude. This is a clear injunction of Almighty Allah in the Holy Quran.

فَلَا تَخْضَعْنَ بِالْقَوْلِ فَيَطْمَعَ الَّذِي فِي قَلْبِهِ مَرَضٌ وَقُلْنَ قَوْلًا مَعْرُوفًا (الأحزاب 32)

Translation: “Do not be soft in speech to men, lest he in whose heart is disease should covet, but speak with appropriate speech.”

Therefore, one should limit one’s interaction with female clients to a bare minimum. One should safeguard his eyes and not let them wander. Even though one may look at the face of a non-Mahram female, it is worse to derive pleasure from that glance. One should not be overly sweet lest such talk may be taken as flirtation. This may lead to Fitnah.[1]   


And Allah Ta’āla Knows Best


Bilal Yusuf Pandor

Checked and Approved by
Mufti Nabeel Valli

Darul Iftaa Mahmudiyyah

Lusaka, Zambia

الفتاوى الهندية (43/ 112) [1]

وإذا سلمت المرأة الأجنبية على رجل إن كانت عجوزا رد الرجل عليها السلام بلسانه بصوت تسمع ، وإن كانت شابة رد عليها في نفسه ، والرجل إذا سلم على امرأة أجنبية فالجواب فيه على العكس كذا في فتاوى قاضي خان


بريقة محمودية في شرح طريقة محمدية وشريعة نبوية (5/ 192)

( حتى لا يشمت ) العاطسة ( ولا يسلم عليها ولا يرد سلامها جهرا بل في نفسه ) إذا سلمت عليه ( وكذا العكس ) أي لا تشمته الشابة الأجنبية إذا عطس قال في الخلاصة أما العطاس امرأة عطست إن كانت عجوزا يرد عليها وإن كانت شابة يرد عليها في نفسه وهذا كالسلام فإن المرأة الأجنبية إذا سلمت على الرجل إن كانت عجوزا رد الرجل عليها السلام بلسانه بصوت يسمع وإن كانت شابة رد عليها في نفسه وكذا الرجل إذا سلم على امرأة أجنبية فالجواب فيه يكون على العكس ( لقوله صلى الله تعالى عليه وسلم واللسان زناه الكلام ) أي يكتب به إثم كإثم الزاني كما في حديث العينان تزنيان واليدان تزنيان والرجلان تزنيان والفرج يزني وما في القنية يجوز الكلام المباح مع المرأة الأجنبية فمحمول على الضرورة أو أمن الشهوة أو العجوز التي ينقطع الميل عنها ( وسيجيء تمامه في آفات الأذن )


الدر المختار وحاشية ابن عابدين (رد المحتار) (6/ 369)

(و) ينظر (من الأجنبية) ولو كافرة مجتبى (إلى وجهها وكفيها فقط) للضرورة قيل والقدم والذراع إذا أجرت نفسها للخبز تتارخانية


الدر المختار وحاشية ابن عابدين (رد المحتار) (6/ 369)

(قوله وإلا لا) أي وإلا تكن عجوزا بل شابة لا يشمتها، ولا يرد السلام بلسانه قال في الخانية: وكذا الرجل مع المرأة إذا التقيا يسلم الرجل أولا، وإذا سلمت المرأة الأجنبية على رجل إن كانت عجوزا رد الرجل – عليها السلام – بلسانه بصوت تسمع، وإن كانت شابة رد عليها في نفسه، وكذا الرجل إذا سلم على امرأة أجنبية فالجواب فيه على العكس اهـ

This answer was collected from, which serves as a gateway to Darul Iftaa Mahmudiyyah – Lusaka, Zambia.

Find more answers indexed from:
Read more answers with similar topics:
Subscribe to IslamQA Weekly Newsletter

Subscribe to IslamQA Weekly Newsletter

You will receive 5 Q&A in your inbox every week

We have sent a confirmation to you. Please check the and confirm your subscription. Thank you!